“以前一进地下室和电梯信号就忽闪忽闪，打电话也不流畅。这次项目完工后，不管是打电话还是发微信，信号质量都变好了”。最近，浙江台州临海市某小区的居民们终于摆脱了“地下失联”的难题，小区内部无线通信网络的覆盖率和质量都实现了飞跃提升。 

随着数字时代的发展，尤其是智能网应用不断丰富，居民对于地下室空间覆盖移动网络信号的需求大增。但由于车库、电梯等空间受四面墙体阻隔严重，地面通信基站发送的信号会层层衰减，大大阻碍无线信号的传播，极易出现通信盲区。加之部分老旧住宅小区在进行早期规划建设时并未深入考虑地下空间的移动通信需求，在通信配套和设备安装空间资源方面存在不足，“信号升格”难度较大。如何高质量推动医院、商超、写字楼、住宅小区等重点场所的电梯、地下场所无线网络信号覆盖，扫除市民家门口的“数字障碍”、提高信息服务能力，成为中国铁塔浙江省分公司（简称“浙江铁塔”）的肩上重担。

作为浙江移动通信基础设施建设的“国家队”和5G新基建的“主力军”，浙江铁塔时刻牢记“满足人民群众对美好生活需要”的使命与使命，持续推进通信“信号升格”工作，2023年，全力配合运营商，重点针对商超楼宇、住宅小区的电梯、地下室，偏远地区等场景进行信号覆盖范围的提升，新建农村和偏远海岛站点近4000个，实现1.1亿平方米室内网络“信号升格”。

党建引领，落实群众所盼体现央企责任

民有所呼，我必有应。中国铁塔杭州分公司坚持把为民办实事作为主题教育的着力点，按照《杭州市地下空间移动网络信号覆盖工作方案》，以2000年前老旧小区为主，设定近500个小区地下室信号覆盖目标，积极衔接运营商投诉中心，详细分析投诉情况并分类，制定需求优先级，急群众之所急，办群众之所盼。截至目前，清单小区已基本完成布线建设并开通了信号源，获得业主一致好评。

“地下室终于能有移动网络信号了，大家盼头十足。” 杭州元都新苑小区业委会主任张先生对此次项目充分肯定。

偏远海岛也同样存在网络覆盖难题。中国铁塔舟山分公司（简称“舟山铁塔”)加快推进海岛网络补盲，持续提升乡村信息通信服务供给能力，全力支撑浙江“千万工程”建设。

在舟山定海的金塘镇北部大龙王5G通信基站建设现场，一座高约25米、造型特别的基站高塔已伫立在山坡上，一旁的基站配套机房内，工人们在进行机房内部综合柜、走线架等设备施工。据了解，该基站建设之前，金塘北部通信信号存在瓶颈，急需建设通信基站实现5G信号覆盖，该基站自2023年8月进场施工，经过3个多月建设已经在2023年底竣工，是舟山市首个兼具景观亮化功能的5G通信基站。

“这个基站造型参考了广州‘小蛮腰’，我们还在基站上安装了LED灯带，它在提供周边5G通信信号服务的同时，也能够满足景观和宣传功能。”舟山铁塔定海办事处主任张韬说，该基站主要为金塘北部金塘新材料产业园区提供5G信号全覆盖，覆盖半径大概在基站周边500米范围内，同时基站内也承载了电信、移动、联动3家通信运营商所有的4G、5G信号发射设备，能够供3家通信运营商的所有用户使用。2023年，舟山铁塔克服海岛交通不便、物质配送困难等现实问题，结合各岛屿特点制定 “一岛一策略” 5G基站建设策略，灵活采用“光伏+风机+储能+油机+微波”顺利开通黄兴岛、东绿华岛、大盘岛等多个海岛基站，成功攻克柱子山无人岛、嵊泗海礁岛等无人岛信号部署，极大满足周边海域、航道、锚地等出行船员、渔民的5G通信需求。

协同各方，以担当精神落实民生实事

2023年6月，台州市委市政府正式发布《2023年市政府民生实事工作清单》，将移动通信信号覆盖缺失的42个居民住宅小区通信基础配套设施补建工程纳入今年重要民生实事中。

“实现清单内的小区信号全面覆盖是我们今年室分条线的最重点任务，我们将与多方协作提升台州民生小区信号质量，杜绝出现信号盲区。”中国铁塔台州分公司（简称“台州铁塔”）李杲表示。

为积极响应政府工作，为广大民众的基础通信需求提供保障，台州铁塔统筹推进项目建设工作，凭借敢吃苦、敢担当的精神，抢时间、争主动、快推进，加班加点连续作业128天。11月21日，随着临海杜桥吉利广场住宅小区运营商信号顺利开通并通过测试公示，台州铁塔按期完成全市42个居民住宅小区共529万方住宅面积的移动通信基础设施补建和信号覆盖，“对42个住宅小区补建无线通信设施”2023年市政府民生实事项目工作圆满完成。

创新建设，以高效交付赢得客户满意

小区信号部署过程中需要应对各种复杂结构，对现场施工的灵活性提出高要求。“施工建设必须切实站在客户角度出发，以高质高效服务赢得对方认可”。2023年下半年，中国铁塔湖州分公司（简称“湖州铁塔”）承接湖州吴兴区七里亭核工业井巷项网络覆盖技术服务项目。因业主方工期紧张，楼宇处于赶工期施工状态。为顺利按时完成信号部署、提升居民信号感知，湖州铁塔成立专项工作小组，克服时间紧、施工环境复杂、外部沟通管道等问题，统筹协调三家运营商及时开通信源为地下室等封闭无信号区域提供通信信号服务，提升了工地人员沟通效率，降低了施工作业中安全风险，取得客户高度认可。

下一步，浙江铁塔继续贯彻落实《关于开展“信号升格”专项行动的通知》要求，在前期良好基础上，快马加鞭，全力配合运营商进行重点精准补盲，强化用户的网络质量和体验提升。

本文来源：中国铁塔